Расставьте знаки препинания: укажите цифру(-ы), на месте которой(-ых) в предложении должна(-ы) стоять запятая(-ые).
Уровень сервиса (1) рассчитывается по двадцати параметрам (2) среди (3) которых (4) особенно важны (5) дружелюбие и компетентность продавцов.
Придаточное определительное «среди которых особенно важны дружелюбие и компетентность продавцов» относится к слову «параметрам». Перед ним нужна запятая на месте 2. На месте 3 нельзя разделять предлог «среди» и союзное слово «которых», а на месте 4 нет границы частей предложения. На местах 1 и 5 запятые разделили бы подлежащее и сказуемое: «уровень сервиса рассчитывается» и «дружелюбие и компетентность важны». Ответ: 2.